ゴミ屋敷が故人の住まいであり、遺品整理と片付けを同時に行う必要がある場合、専門業者に依頼することを検討される方も多いでしょう。このような状況では、単に物を片付けるだけでなく、故人の思い出が詰まった品と向き合い、遺族の気持ちに寄り添いながら作業を進めることが求められます。ここで参考になるのが、「遺品整理士」といった民間の資格を持つスタッフがいる業者を選ぶことです。「遺品整理士」は、一般社団法人遺品整理士認定協会が認定する資格です。この資格は、遺品整理に関する専門知識(遺品の供養、形見分け、遺品の処分方法、法的な手続きなど)や、遺族の心情に配慮した適切な対応方法などを習得していることを証明するものです。遺品整理士の資格を持つスタッフがいる業者は、遺族の気持ちに寄り添いながら、一つ一つの遺品を丁寧に扱い、故人の尊厳を守ることに配慮した作業を行うことが期待できます。ゴミ屋敷状態の遺品整理は、長年放置されたゴミの中から遺品を見つけ出す作業も伴うため、遺品整理とゴミ屋敷片付けの両方のノウハウを持つ業者を選ぶことが重要です。遺品整理士の資格は、その業者が遺品整理の専門性を持っているかどうかの目安の一つとなります。その他にも、特定の分野に特化した民間の資格や認定制度を持つ業者が存在します。例えば、前述の特殊清掃に関わる資格や、清掃技術に関する資格などです。これらの民間の資格は、法的な強制力を持つものではありませんが、その分野に対する専門知識や技術を積極的に学んでいること、そして顧客に質の高いサービスを提供しようという意識を持っていることの表れと言えます。業者を選ぶ際には、これらの民間の資格を持っているかどうかに加えて、その資格がどのような内容の知識や技術を証明するものなのか、そして実際にその資格を持つスタッフがどのような役割を担うのかを確認することが大切です。また、資格だけでなく、その業者の実績や経験、お客様からの評判なども総合的に判断材料とすべきです。遺品整理や特殊清掃は非常にデリケートな作業であり、担当するスタッフの人柄や対応も重要です。問い合わせた際に、親身になって話を聞いてくれるか、遺族の意向を丁寧に確認してくれるかなどもチェックしましょう。
遺品整理士など民間資格で見る業者の専門性