区役所に相談する際に、どのような情報を伝えれば良いのかについて解説しました。この章では、区役所が、ゴミ屋敷問題に対して、どのような具体的な支援を行ってくれるのかについて詳しく解説していきます。 まず、区役所が行う支援の一つとして、助言や指導があります。区役所は、ゴミ屋敷の所有者や、管理会社に対して、ゴミの撤去や、清掃、消毒などを促すための指導を行います。また、必要に応じて、専門の業者を紹介したり、片付け方法に関するアドバイスをしたりもします。次に、区役所は、ゴミ屋敷の所有者に対して、行政指導を行うことがあります。行政指導とは、行政機関が、特定の行為を是正するために行う指導のことで、法的拘束力はありません。しかし、行政指導を無視した場合は、強制的な措置が取られる可能性もあります。そして、区役所は、強制代執行を行うことがあります。強制代執行とは、行政機関が、ゴミ屋敷の所有者に代わって、強制的にゴミの撤去や、清掃などを行うことです。強制代執行は、最終的な手段であり、費用は、ゴミ屋敷の所有者が負担することになります。 このように、区役所は、ゴミ屋敷問題に対して、様々な支援を行ってくれます。しかし、区役所の支援は、あくまでも、ゴミ屋敷の所有者や、管理会社が、自主的に問題解決に取り組むことを前提としています。そのため、まずは、所有者や管理会社が、責任を持って対応することが大切です。次章では、区役所が強制代執行を行うための要件について解説していきます。